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Fallbeispiel Brand Management - Konsumgüterhersteller -> Plagiate
Für einen führenden Konsumgüterhersteller deckte gridpatrol innerhalb von 3 Monaten weltweit 17 graviernde Fälle von Produktpiraterie auf. So wurden Fälschungen der Originalprodukte auf eBay (37%) und in speziellen Onlineshops (63%) gefunden.
Neben dem Zugang zu unserem Online-Reportingcenter mit allen Ergebniskategorien und bewerteten Einzelresultaten erhielt der Kunde einen zusammenfassenden Report mit detaillierten Einzeldarstellungen, Kommentaren, Vorgehensempfehlungen und Statistiken. In 11 Fällen wurden Testkäufe initiiert, die als Beweismittel in den juristischen Verfahren dienten. Fünf eBay-Händler wurden dabei observiert, wie sie unter verschiedensten Namen (Profilen) Plagiate als organisiertes Netz verkauften. Ein offizieller Distributor wurde dabei identifiziert, wie er über ein Netz eigens eingerichteter Online-Shops Plagiate verkaufte und damit dem Unternehmen Schaden von über 2,3 Mill. Euro (Schadensersatzansprüche der Konsumenten nicht beinhaltet) entstand.